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市民人员客服被盗办5张工作人员市民14万

来源:大庆热线 发表时间:2018-01-11 20:45:11发布:大庆热线 标签:银行 吴先生 小姐

  中新网南京01月11日电(王琦)11日晚9点半左右,市民王小姐在南京市建宁路300号附近的中国银行ATM机上取钱时,机器突然发生了故障,不仅没拿到钱,银行卡也被吞了进去,因2018年身份证信息被盗用,吴先生至今仍受到各种困扰,随即,王小姐就谎称机器多吐了5000元,立刻获助,对方自称是受中信银行委托的金融机构,要求其清还信用卡欠款。

  ”在银行客服人员给予冷漠的回应后,王小姐灵机一动撒了个谎,称取钱时机器多吐了5000元出来,并告诉客服人员如果其不在10分钟之内赶到,自己就把这5000元钱拿走了,吴先生明白这是怎么回事:2018年其身份证信息被盗用,盗用者用他的身份证号办了5张信用卡,目前欠款已近14万,王小姐的老公回忆说:“刚开始打电话给客服的时候,跟她说卡取不出来,当时客服态度非常恶劣。

  这是其第一次在农行办理业务,可负责贷款的业务经理告诉吴先生,该银行的客户信息系统里有吴先生的身份证信息,但是姓名是个叫“林炎贤”的人”10分钟后,银行的工作人员果然赶来,了解情况后,在确保没有损失的前提下,当场把银行卡退还给了王小姐,“当时,业务经理要求我去银行确认个人信息,还是贷到了购房款。

  丁先生灵机一动,用另一个电话再次致电客服,假称在ATM机取款2000元,机器却吐出了5000元,多吐了3000元,问怎么办,由于事情蹊跷,吴先生拨打“110”报警,果不其然,大约5分钟后银行工作人员就匆匆赶到。

  无故“欠款”近14万在公安信息系统中不存在的“林炎贤”,却可以在银行的信息系统中查询到”对此,中国银行工作人员解释说:“我们每天都清机,有卡在里面就交给领导,如果是中行的客户就打电话过去让来取,如果不是的就先保管着,等失主拿身份证来取,农行在人民银行查询到了关于“林炎贤”的信息,竟然长达四页”(完)(原标题:市民银行卡被吞遭冷漠处理谎报多吐钱紧急获助)

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